Sobre a Vilela Mix
Fundação e Missão A Vilela Mix foi fundada em 01 de agosto de 2018, nascendo de um desejo genuíno de seu fundador de fazer a diferença no e-commerce brasileiro. Desde o início, nosso foco foi garantir um envio rápido e eficiente, com destaque para as entregas em D0 no estado de São Paulo. Nosso principal objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra online para nossos clientes, oferecendo um portfólio completo de produtos de alta qualidade e um atendimento personalizado que entende as necessidades e anseios de cada cliente.
Crescimento e Expansão Começamos nossa jornada nos principais marketplaces do Brasil, como Mercado Livre, Magalu, Amazon, Olist e B2W. O sucesso nesses canais nos motivou a criar nosso próprio site, permitindo um atendimento ainda mais personalizado e condições de envio exclusivas para nossos clientes. Após construirmos uma base fiel de clientes, sentimos que era o momento certo para transferir essa confiança e lealdade dos marketplaces para nossa própria plataforma, dando mais um passo importante na nossa trajetória.
Logística e Parcerias Com o aumento expressivo dos pedidos em 2023, percebemos a necessidade de aprimorar nossa logística. Foi então que firmamos uma parceria estratégica com a Luft, uma gigante do setor logístico situada em Cajamar. As vantagens dessa parceria são inúmeras:
- Excelência Operacional
- Tecnologia Avançada
- Cobertura Nacional
Essa aliança nos permitiu delegar a expedição dos pedidos, liberando nossos colaboradores para focarem no core business da empresa. Agora, com mais tempo e recursos, estamos investindo em novos projetos, como a construção de um novo site e a expansão de nossas redes sociais, para alavancar ainda mais o crescimento da Vilela Mix.
Nossa Visão Estamos comprometidos em continuar crescendo e oferecendo aos nossos clientes a melhor experiência de compra possível, sempre com foco em inovação, qualidade e excelência em atendimento. A Vilela Mix segue evoluindo, sempre com o cliente no centro de todas as nossas decisões.
Somos sempre muito transparentes, portanto sinta-se à vontade para tirar qualquer dúvida no nosso Whatsapp que está no rodapé!
